Benefícios flexíveis: o que são e como o RH pode implementar com sucesso

Escrito por Jéssica Zang

10 de junho, 2025

4 mins de leitura

Quando se fala em modernizar a gestão de pessoas, um dos assuntos mais comentados é o dos benefícios flexíveis. E isso não é por acaso: cada vez mais empresas buscam atender às necessidades reais dos seus colaboradores, oferecendo liberdade de escolha e mais valor no pacote de remuneração.

Neste artigo, vamos explicar o que são os benefícios flexíveis e como o RH pode adotá-los sem perder controle e segurança. É possível oferecer autonomia para o colaborador e, ao mesmo tempo, manter uma gestão simplificada e eficiente.

O que são benefícios flexíveis e por que estão em alta

Benefícios flexíveis são aqueles que permitem ao colaborador escolher como deseja utilizar o valor recebido pela empresa, dentro de categorias permitidas por lei. Em vez de receber apenas vale-refeição ou vale-alimentação, por exemplo, ele pode optar por direcionar parte do valor para cultura, educação, mobilidade, saúde, entre outros.

Esse modelo tem ganhado espaço por uma razão simples: os perfis dos trabalhadores são diversos, e os interesses também. O que é prioridade para um pode ser irrelevante para outro. Ao permitir escolhas, a empresa demonstra respeito, valoriza a individualidade e amplia a satisfação com os benefícios.

Segundo a pesquisa “Tendências de Benefícios 2023” da consultoria Aon, 47% das empresas brasileiras já oferecem algum modelo de flexibilidade nos benefícios, e 75% planejam ampliar essa oferta nos próximos anos. É um movimento que veio para ficar.

Como o RH pode oferecer diferentes opções sem perder o controle

Adotar um modelo flexível não significa abrir mão da organização. Pelo contrário: com as ferramentas certas, o RH pode manter o controle de forma ainda mais eficiente.

Hoje, existem soluções digitais que permitem a gestão centralizada dos créditos e categorias de uso. Em uma plataforma como a da Raiô, por exemplo, o RH define os valores, escolhe as categorias disponíveis e acompanha tudo em tempo real, com relatórios claros e acessíveis. A entrega dos cartões pode ser feita diretamente na casa do colaborador e o rastreio é feito pela empresa, com nota fiscal e gestão de recargas em poucos cliques.

Além disso, o suporte é humanizado e o atendimento está sempre disponível, o que evita que dúvidas cheguem ao RH e sobrecarreguem o time.

Benefício flexível com controle total

  • Categorizacão de créditos de forma digital
  • Escolhas dentro das regras da legislação
  • Relatórios automáticos e acesso online
  • Atendimento direto com o colaborador
  • Rastreio de entrega dos cartões

O papel do cartão de benefícios na viabilização do modelo flexível

O cartão de benefícios é a chave para a flexibilidade. Ele permite que o mesmo saldo seja dividido em diferentes categorias de uso, garantindo praticidade para o colaborador e facilidade para o RH.

Com um único cartão, é possível pagar refeições, compras no supermercado, aplicativos de mobilidade, farmácias, cursos e muito mais. Tudo com a segurança de uma bandeira aceita em mais de 12 milhões de estabelecimentos no Brasil e no mundo. E o melhor: com a opção de incluir em carteiras digitais e pagar boletos em algumas categorias.

Na Raiô, o colaborador ainda conta com um aplicativo leve, intuitivo e atendimento pelo WhatsApp sempre que precisar. A experiência é simples, completa e acessível.

Exemplos de boas práticas na implementação

Empresas que têm sucesso na implantação de benefícios flexíveis geralmente seguem alguns princípios:

  • Escutam os colaboradores: fazem pesquisas internas para entender as preferências reais da equipe
  • Começam com opções mais simples: testam o modelo com poucas categorias antes de expandir
  • Usam uma boa plataforma: evitam soluções manuais ou pouco intuitivas
  • Contam com parceiros confiáveis: escolhem fornecedores que ofereçam suporte humano e tecnologia robusta

Essa combinação garante uma transição tranquila, com ganho real para todos os envolvidos.

Checklist para implementar benefícios flexíveis com segurança:

  • Levante os interesses dos colaboradores com uma pesquisa interna
  • Defina categorias permitidas e alinhadas ao perfil da equipe
  • Escolha uma plataforma com gestão centralizada e digital
  • Comece com um piloto simples e escalonável
  • Avalie os resultados com relatórios práticos e ajustáveis
  • Ofereça suporte direto ao colaborador para não sobrecarregar o RH

Por que vale a pena apostar em benefícios flexíveis no seu RH

Os benefícios flexíveis vieram para transformar a relação entre empresas e colaboradores. Eles geram valor real, aumentam o engajamento e ajudam a construir um ambiente de trabalho mais justo e responsivo às necessidades de cada pessoa.

Para o RH, a chave é contar com soluções que facilitem esse processo, com controle, simplicidade e autonomia.

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